Données personnelles que nous traitons

La Dentellière traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Adresse IP
• Données de localisation
• Données relatives à vos activités sur notre site web
• Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, à moins qu’ils n’aient l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données les concernant ne soient collectées sans leur consentement. Si vous êtes convaincu que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected], et nous supprimerons ces informations.

Objectif et fondement du traitement des données à caractère personnel

La Dentellière traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si nécessaire pour gérer votre réservation.

Prise de décision automatisée

La Dentellière prend la #responsabilité sur la base de décisions de traitement automatisé concernant des questions qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’une personne (par exemple un employé de Benvenuto Brugge) ne s’interpose. Benvenuto Brugge utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : #use_explanation

Durée de conservation des données personnelles

La Dentellière ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données à caractère personnel suivantes : #retention_period

Partage des données personnelles avec des tiers

La Dentellière ne fournit des informations à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou au respect d’une obligation légale.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

La Dentellière utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Benvenuto Brugge utilise des cookies dont la fonctionnalité est purement technique. Ils garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l’optimisation du site web. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l’existence de ces cookies et demandé votre accord pour les placer. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées par le biais des paramètres de votre navigateur. Pour plus d’explications, consultez le site gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Virage, modification ou suppression de données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par La Dentellière, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez désignée. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’objection au traitement de vos données personnelles à [email protected]. Afin de nous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre à votre demande une copie de votre pièce d’identité. Noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec des chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN) dans cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée. À votre demande, nous répondrons le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines. La Dentellière rappelle également que vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité des données personnelles. Pour ce faire, consultez le site gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Comment nous sécurisons les données personnelles

La Dentellière prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou qu’il y a des indications d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via [email protected].

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